GDPR

1. Introduzione

La protezione dei dati personali rappresenta un valore fondamentale per la nostra attività. Trattiamo le informazioni degli utenti nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, inclusa la disciplina nazionale aggiornata dal Decreto Legislativo n. 101/2018.

Ci impegniamo a garantire che ogni trattamento di dati personali avvenga in modo trasparente, corretto e conforme alle disposizioni legislative applicabili.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web, i servizi online, le comunicazioni con il servizio clienti e qualsiasi altra interazione tra l'utente e la nostra azienda.

Le disposizioni si applicano ai dati trattati nell'ambito delle attività rivolte ai residenti nell'Unione Europea e, in particolare, agli utenti presenti sul territorio italiano.

Sono esclusi dall'ambito di applicazione i trattamenti effettuati esclusivamente per finalità personali o domestiche da parte degli utenti.

3. Principi del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi fondamentali previsti dal GDPR.

I dati vengono raccolti e utilizzati in modo lecito, corretto e trasparente.

Le informazioni sono trattate esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

Raccogliamo soltanto i dati strettamente necessari rispetto alle finalità perseguite.

Adottiamo misure adeguate affinché le informazioni siano accurate e aggiornate.

I dati vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza delle informazioni personali.

4. Diritti degli interessati

Gli utenti hanno il diritto di esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui:

Diritto di accesso ai propri dati personali.

Diritto di rettifica delle informazioni inesatte o incomplete.

Diritto alla cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa.

Diritto alla limitazione del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati.

Diritto di opposizione al trattamento, inclusa l'opposizione alle comunicazioni di marketing diretto.

Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Le richieste relative all'esercizio dei diritti saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa vigente.

5. Protezione dei dati dei minori

Prestiamo particolare attenzione alla protezione dei dati personali dei minori.

Qualora il trattamento riguardi dati personali di soggetti per i quali la normativa richiede il consenso dei genitori o dei tutori legali, tale autorizzazione dovrà essere ottenuta prima dell'avvio del trattamento.

6. Obblighi del titolare del trattamento

Adottiamo procedure e misure organizzative volte a garantire la conformità alle disposizioni del GDPR e della normativa italiana applicabile.

Tra le principali misure adottate:

Valutazione dei rischi relativi al trattamento dei dati personali.

Implementazione di sistemi di sicurezza informatica e controllo degli accessi.

Monitoraggio delle attività di trattamento.

Gestione delle eventuali violazioni dei dati personali secondo le procedure previste dalla normativa.

Formazione del personale autorizzato al trattamento dei dati.

Quando richiesto dalla legge, vengono adottate ulteriori misure quali valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati e la nomina delle figure responsabili previste dalla normativa.

7. Trasferimento internazionale dei dati

Qualora sia necessario trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto delle condizioni previste dal Capitolo V del GDPR.

Tali trasferimenti potranno essere effettuati sulla base di:

Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea.

Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Altri strumenti giuridici riconosciuti dalla normativa applicabile.

Adottiamo misure adeguate per garantire che i dati trasferiti ricevano un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito all'interno dell'Unione Europea.

8. Autorità di controllo e conformità normativa

Le attività di trattamento dei dati personali sono svolte nel rispetto delle disposizioni emanate dall'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali e delle altre autorità competenti.

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, saranno adottate le procedure di notifica previste dalla normativa vigente.

Collaboriamo con le autorità competenti e adottiamo tutte le misure necessarie per mantenere elevati standard di conformità e sicurezza.

9. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche legislative, regolamentari o operative.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito web e diventeranno efficaci dalla data della loro pubblicazione.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR o alle modalità di trattamento delle informazioni personali, gli utenti possono contattare il nostro servizio clienti attraverso i recapiti indicati sul sito web.

Assistenza clienti (telefono):+1 (678) 749-0352

E-mail:care@velessacasa.com

Indirizzo:496 Grenier Ter,Lawrenceville,GA 30045,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)